品管圈活动在提高老年患者满意度和降低白内障病房不良事件发生中的价值
目的：探讨品管圈在提高老年患者满意度和降低白内障病房护理不良事件发生中的作用和意义.方法：选取2016年10月至2016年12月在本科室进行治疗的384例老年白内障患者作为研究对象,将其随机分为品管圈组和对照组,对照组实施常规护理,品管圈组采用QCC理念主导的护理措施,比较品管圈QCC活动前后,两组在护理不良事件的出现率以及患者对护理的满意度情况.结果：观察组出现护理不良事件的几率相较于对照组显著更低,护理满意度则明显要比对照组患者更高(P＜0.05).结论：品管圈活动提高了护士的团队意识、自我管理能力,调动了工作积极性和创造性,有助于白内障护理质量的改进.
病房管理 白内障患者 品管圈 安全性 满意度
李琳 胡勇花 李红君 刘小天
宁波市眼科医院 315040
国内会议
《中医杂志》特邀心血管专家学术座谈会暨中医治疗冠心病心绞痛疾病临床经验会议
北京
中文
449-450
2017-12-22（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）