存在”快速通道”的大型超市排队系统仿真研究

摘要：

对实际中存在”快速通道”的大型超市排队系统的运营效率进行优化,基于M/M/1排队模式,建立超市单排队系统和双排队系统仿真模型,以探讨顾客最优的排队等待时间.在得到双排队系统的服务台优化配置数量的基础上,给出了求得双排队系统下最优分界点的方法.仿真模型的分析结果显示,双排队系统减少了顾客的等待时间,提高了超市的运营效率.

关键词： 超市 排队系统 运营效率 仿真分析

作者: 李森彪

作者单位: 贵州大学管理学院

会议类型: 国内会议

会议名称: 贵州省第二届硕博论坛

会议地点: 贵阳

会议语种:中文

页码: 332-339

在线出版日期: 2015-12-10（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）