可视化在电子商务领域的应用研究
与传统的线下交易相比,电子商务的重要软肋之一在于顾客对商品或服务感知的局限性.因此,可视化在商品或服务等领域的应用是否合理,是电子商务网站成功与否的重要影响因素之一.本文探索在不同购买阶段及商业背景下,电子商务网站中应该采取的可视化程度.基于对27个代表性电子商务网站的深入分析和比较,提出了可视化在电子商务领域的应用模型.在下一步的探索中,将采取实证研究方法,以期对可视化在电子商务领域的合理应用有更加全面和深入的了解.
电子商务网站 可视化 人机交互 服务感知
王轩 李曼宁 陈静
东北大学工商管理学院,沈阳110167
国内会议
济南
中文
302-314
2015-10-24(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)