通过移动互联网数据挖掘,提升手机终端识别能力
近年来随着手机上网的普及,移动互联网产生海量数据,成为丰富的信息资源.运营商可通过对移动互联网数据挖掘,提取手机客户的终端机型、操作系统等有价值信息,并对以往通过终端信息库识别客户终端机型的旧有工作模式进行改造.终端信息库一直以来缺乏来自实际数据的验证和补充,也不足以应对刷机、刷IMEI等异常客户行为的挑战.通过引入来自大数据处理的信息源,优化、完善终端信息库,并建立终端信息库的置信度模型,对运营商增强终端识别能力、提高客户服务质量将有积极意义.
手机终端 识别能力 数据挖掘 置信度模型
赵晓波
中国移动通信集团河南有限公司市场经营部
国内会议
郑州
中文
257-262
2014-10-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）