一种基于用户感知的无线网络优化方法
本文介绍了一直基于VAP(Very Annoyed Person)用户识别-聚焦VAP用户小区-解决问题的规则和方法,据此方法有针对性的定位解决无线网络问题,提升客户网络使用感知,降低存在网络投诉倾向客户占比;并以应用此评估、优化体系的海南省某地市为案例,进一步说明该方法可为网络的优化和维护提供了大量的支持,有效指导以客户感知为导向的网络质量管理和优化工作,使得GSM网络质量进一步的提升.
移动通信 网络优化 用户感知 质量提升
郭晓振
中国移动通信集团海南有限公司网优中心,海口570125
国内会议
海口
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533-539
2014-12-21（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）