基于知识服务的图书馆用户服务工作实践--以中央社会主义学院图书馆为例

摘要：

面对日新月异的知识信息环境和复合性不断强化的用户需求，图书馆的服务内容与服务手段需要不断创新。在新的信息服务环境下，小型社科类专业图书馆如何与时俱进，更好地履行图书馆的服务功能是值得关注的现实课题。这类图书馆的知识服务工作水平的提高，将对全国图书馆系统知识服务整体水平的提高起到重要的支持作用。要建设面向知识服务的文献资源，加强知识服务质量控制和评价。建立用户反馈机制，提高知识服务人才素养，设立参考咨询服务档案库。

关键词： 图书馆 读者工作 知识服务

作者: 马利

作者单位: 中央社会主义学院图书馆

会议类型: 国内会议

会议名称: 第四届全国馆际互借与文献传递研讨会

会议地点: 成都

会议语种:中文

页码: 296-301

在线出版日期: 2014-09-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）