论体验营销在我国健身企业中的应用
体验营销理论是建立在消费者导向之上的新型营销理论,是应对竞争加剧的有力手段。全面掌握体验营销理论并将之妥善应用于企业管理实践,将有利于企业在未来发展中占据有利竞争地位。对于我国企业而言,体验营销理论是使各个健身企业摆脱日益加剧的红海竞争,走向竞争蓝海的不可或缺手段。鉴于,我国健身企业目前还存在对体验营销理论认识不足、体验营销活动缺乏特色、缺少有经验的体验营销工作人员等问题,建议健身企业通过调整服务流程、针对不同消费者设计不同的体验活动、设计具有亲和力的体验营销场景和氛围和加强人员培训来加深对体验营销的理解应用,丰富体验营销的内容和形式,从而提升企业的竞争实力,使企业可持续健康发展。
健身企业 体验营销 服务流程 活动设计 人员培训
李屹松
北京体育大学,北京100084
国内会议
吉林延吉
中文
244-248
2014-08-01(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)