气象服务受众满意度调查量表的设计--基于扎根理论的质性研究
目前,气象服务满意度调查在我国尚处于起步阶段.本文旨在基于扎根理论(Grounded Theory)的质性研究(the qualitative research),进行调查量表科学设计.本文首先提出了研究的主要问题,阐述了选题的研究背景和意义,并对相关文献进行梳理和回顾评价;其次,在核心的研究设计环节,分别详细介绍了扎根理论质性研究的主要思想和基本操作流程;在质性研究实施阶段,描述了量表的设计和对陈述句的比较、收集、整理、归纳,以及通过开放式和主轴编码得到的受众关注点;编制了兼具普查类题项和自编题项的气象服务受众满意度调查问卷;文章最后归纳了质、量结合的主要研究结论及研究前景和局限性.
气象服务 受众满意度 调查量表 扎根理论
林鹏 李冰
大连市气象服务中心,大连116001 东北财经大学,大连116021
国内会议
昆明、南京
中文
144-150
2014-10-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）