图书馆读者服务工作的创新与研究
(0) 管理创新是图书馆发展的原动力，是迎接知识经济挑战的外在需要，是深化图书馆改革的内在需求，因此图书馆应对读者建立“人文”服务理念，创建良好的人文环境，对读者做好基础服务工作，定期组织“读者个人图书交换交友会”，在图书馆外围开辟阅报栏和信息园地，建立一套行之有效的职业道德规范和健全合理的激励制度，推行全员岗位聘用制和岗位轮换制度，开展馆内岗位培训和组织馆外参观学习，树立以人为本、主动服务新理念，改进服务方式，创新服务手段，掌握沟通技巧，提升服务水准。
图书馆 读者工作 服务创新 人文理念
卢相君
吉林省延吉市少年儿童图书馆,133000
国内会议
海口
中文
146-149
2014-12-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）