倾听在与脊髓损伤患者护患沟通中的重要性

摘要：

目的:研究倾听在与脊髓损伤患者护患沟通中的重要性.方法:对2014年1-12月我科住院脊髓损伤患者进行倾听需求调查,对比实施倾听技巧后脊髓损伤患者对护士的依从性及满意度.结果:通过在临床护理工作中倾听技术的有效应用,患者对护士的依从性和住院服务满意度较上年有了明显的提高.结论:倾听对脊髓损伤患者在护患沟通中的应用非常重要,它是建立良好护患关系的基础和关键,有利于脊髓损伤患者的康复.

关键词： 脊髓损伤 倾听行为 护患关系 沟通管理 疾病康复

作者: 刘洋

作者单位: 中国康复研究中心 北京博爱医院 脊髓损伤康复二科

会议类型: 国内会议

会议名称: 第十届北京国际康复论坛

会议地点: 北京

会议语种:中文

页码: 84-86

在线出版日期: 2015-09-11（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）