会议专题

基于扎根理论的竞猜型体育彩民购彩感知价值概念模型研究

本研究尝试着将竞猜型体育彩票视同一般产品(商品),探索性分析消费者在购买整个过程中的心理层面所感知到竞猜型体育彩票所具有的某一或某些价值(购彩感知价值),即从消费者心理层面探讨其感知价值的概念内涵及理论模型。研究阐明,目前,我国竞猜型体育彩票主要有足彩和篮彩两种,有关部门应把握竞猜型体育彩票的发展趋势和特征,体育大赛将会有力促进彩民购彩,同时借助我国大型体育赛事的影响,进一步增加对竞猜型彩票的研发,设计出更多的体育赛事(如中超联赛、CBA联赛等)的彩票游戏,增加“游戏”的趣味性和竞争性,吸引更多的消费者关注体育赛事的同时购买体育彩票,促进竞猜型体育彩票的可持续发展。从体育彩票业消费者关系建立的视角出发,以彩民感知价值为落脚点,通过举办“回馈彩民、回报爱心”、“购彩者俱乐部”、“便民服务进站点”、“周末大派送”、“免费竞猜沙龙”等一系列可以使彩民感知到体育彩票事业能满足人们享受快乐、调节生活和提高生活幸福感等活动,通过这些活动,使彩民从中获得更多可能的收益的同时对竞猜型体育彩票的兴趣也得以提升,从而建立起双方长期互利互惠的关系过程;从社会体育活动和体育消费视角出发,通过各大媒体的广泛宣传以及举行以“体彩爱心行,幸福你我他”的主题公益活动,同时利用“体育情结、足球情结”等着力提高体育彩民的消费行为。通过一系列提高消费者购买竞猜型体育彩票的营销活动,使竞猜型体育彩票为自身优势资源配置的同时,也在市场上形成一种整体概念,无形中增加了品牌价值。

体育彩票业 消费者心理 感知价值 概念模型 扎根理论

郭冬冬 王斌 刘炼 黄显涛 夏天 王沐实

华中师范大学体育学院 430079 湖州师范学院体育学院 313000

国内会议

2015第十届全国体育科学大会

杭州

中文

1196-1198

2015-11-05(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)