会议专题

职业足球俱乐部凝聚力、球迷敏感度影响特许商品的冲动性消费研究

本文从社会群体角度对职业俱乐部特许商品的冲动性消费行为进行研究,以申花俱乐部为例,探讨俱乐部凝聚力、球迷敏感度影响俱乐部特许商品的冲动性消费。研究阐明:俱乐部凝聚力和敏感度有不同的内涵分类,不同维度的凝聚力和敏感度也会表现出不同的冲动性消费,其中,任务凝聚力对冲动性消费有显著的正向相关,包括“积极参与球迷活动”、“主动组织申花球迷的比赛”;不同年龄群体对消费者冲动性消费有差异化影响,同龄人群体有共同的兴趣和消费观,更容易产生对俱乐部特许商品消费的情愫,因此,提高俱乐部凝聚力和加强球迷之间的敏感度,并且把球迷进行同龄化的分类,更有益于促进职业俱乐部特许商品的消费。在职业体育发展竞争激烈的时代,加强与球迷的感情联系,才能促进职业俱乐部的可持续发展,为球队的发展提供物质支持和精神支柱。本文提出以下建议:1)加强俱乐部文化建设,从内部建设和外部宣传提高俱乐部凝聚力。规范球迷组织活动的分工,提升球迷群体的责任感;加强宣传球迷的力度,积极开展球迷群体活动,使球迷更有归属感和满足感。2)球迷协会在球迷沟通之间要发挥杠杆作用,搞好球迷人际关系和团队建设。球迷不仅在协会里有享受一起观看比赛的机会,同时自己也可以参与比赛感受乐趣,认识各种球友,扩展人际圈。3)职业俱乐部在制定特许商品促销策略时可以考虑让资深球迷邀请好友去观看体育比赛,特许商品商店能够考虑给购买者群体提供多件价格折扣。此外,特许商品商店可以雇佣和相应商品受众球迷年龄接近的销售人员。

足球俱乐部 特许商品 冲动性消费 凝聚力 球迷敏感度

刘丹 刘兵

上海体育学院 200438

国内会议

2015第十届全国体育科学大会

杭州

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1257-1258

2015-11-05(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)