基于品牌信任中介效应下体彩机构社会责任对购彩意向的影响研究
本文在现有研究的基础上,从彩民的视角出发,试图探讨体彩机构履行社会责任对彩民购彩意向的影响,并在研究模型中引入品牌信任这一中间变量,分析体彩机构社会责任与购彩意向之间可能存在的直接或间接的关系,以期为体彩机构在今后履行相应的社会责任提供一定的理论指导,更好地促进体彩机构积极履行社会责任,从而实现经济效益和社会效益的双赢。本研究将品牌信任作为影响体彩机构履行社会责任与彩民购彩的中间变量,将其划分为品牌可靠性与品牌意图两个维度。通过本研究,从理论上有效地解释体彩机构社会责任对品牌信任及彩民购彩意向的影响关系,同时也能够解释品牌信任作为中间变量的可行性。通过本研究,体彩机构社会责任四个维度的内容得到了验证,体彩机构的慈善责任、伦理责任、法律责任、经济责任都会影响彩民对体育彩票的品牌信任,从而影响彩民对体育彩票的购买意向。体彩机构积极主动地履行社会责任可以塑造正面的体育彩票品牌形象,提升品牌的影响力,提高彩民对其信任,从而达到增强彩民购买意向的效果。本研究的主要不足之处在于仅采用了文献资料调研与访谈,为了确保研究的准确性,在今后的研究中需要发放问卷获得数据,进行更深层次的探索,进而找出影响彩民购彩意向的体彩机构社会责任的主要因素。
体彩机构 社会责任 购彩意向 品牌信任 中介效应
王雯
上海体育学院 200438
国内会议
杭州
中文
4769-4771
2015-11-05(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)