烟草商业企业精益物流评价体系研究
为科学评价烟草商业企业精益物流水平,本研究以平衡记分卡为基础,从物流成本、客户服务、运行管理和学习创新四个方面构建了精益物流评价指标体系.以前三项代表物流运营水平(L-Level),以最后一项代表精益改善能力(S-Skill),结合二维构面图理论,构建了L-S二维分类评价模型.依据评价结果在L-S平面上的投影分布,将商业企业精益状态进行分类,进而分析企业精益管理所处的阶段和潜在的问题,在管理中，建议将精益物流评价作为现行对标管理和绩效评价的补充，实现精益管理弹性评价与物流绩效刚性评价的互补。在实际管理工作中，可以通过构建精益物流评价指标库，实现评价方案的动态更新，提高评价方案的适用性。信息化工具可有效提高精益物流评价的透明度，使评价更为公开、公正、公平。
烟草商业企业 精益物流 运营水平 精益改善能力
刘毅 曾华
中国烟草总公司四川省公司,物流管理处,四川省成都市高新区世纪城路936号610041 中国烟草总公司四川省公司,物流管理处,四川省成都市高新区世纪城路936号610041;四川省烟草公司成都市公司,成都诚至诚商务物流有限责任公司,四川省成都市东三环路二段66号610052
国内会议
北京
中文
1-13
2015-12-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）