物流标准化体系的建设研究
随着社会经济形态逐步由旧有的工业流水线形式向更有个人特色的服务型经济形态发展,是否建立物流标准化提上了日程.通过对社会经济的一些讨论,确认了物流标准化建立的必要性,以及个人多年从事条码工作所接触的物流方面的见闻,对物流标准化体系建设的一些建议.物流管理跨功能边界、跨企业边界、跨行业边界、跨区域边界的特点，决定了物流标准化建设将是一项长期而艰巨的任务。这需要对物流服务本身及其与社会经济发展的关系做进一步深入细致的观察和研究。物流服务的个性化决定了物流标准的客户导向和有限统一的特点。物流企业的标准化功能就在于用局部标准的服务组合为客户提供个性化的“非标准”服务，用标准的服务流程来整合客户的种种“非标准”，使得供应链实现高效的无缝连接。大一统的物流标准化体系的建立可能要在社会经济形态真正转为服务经济社会的时候才能展开，因为那时服务业包括物流业才能成为制定经济运行规则的主导力量。说到底，物流标准化将是每一个物流工作者不断追求和实践的一种潜在的和未来的产业状态。
物流业 标准化体系 服务质量 运行模式
王峰
陕西省标准化研究院
国内会议
杭州
中文
1402-1405
2015-09-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）