会议专题

智慧旅游标准化与信息化的一体化建设初探--以武汉市旅游标准化综合信息支撑平台的构建为例

随着中国旅游业的发展以及物联网、云计算、大数据等新技术的不断成熟与进步,国内各大旅游城市纷纷开展智慧旅游的建设,而发展智慧旅游离不开旅游标准化和信息化的强有力支撑.本文将分析总结中国旅游标准化的发展现状、信息化对旅游标准化的作用,通过对武汉市旅游标准化信息支撑平台建设的经验总结,旅游标准化工作是一项涉及多部门、多环节的复杂系统工程,旅游标准化和其它行业的标准化的类似,也涉及到标准的制定、实施、监控与修订等环节,是一个持续改进的过程,其标准化过程遵循PDCA的持续改进原则,可以说旅游标准化工作没有终点,只有螺旋上升式的改进与发展。在建设智慧旅游乃至智慧城市的过程中,只有借助信息化的先进技术和手段,通过旅游标准化与信息化的一体化建设,才能实现标准实施单位与政府部门信息共享、提高效率、借助于专家智慧以可视化方式及时发现并解决旅游标准化工作难题,进而大大促进中国旅游标准化以及智慧旅游的建设和发展进程。

智慧旅游 标准化工作 信息化平台 一体化建设

舒伯阳 徐其涛

中国旅游研究院武汉分院;中南财经政法大学 中南财经政法大学

国内会议

第十二届中国标准化论坛

杭州

中文

1748-1755

2015-09-01(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)