面向客户和收益的基站传输扩容分析方法
2009年随着北京电信3G用户数、流量的迅速增长,多个基站出现传输拥塞,3G客户投诉迅速增加,用户反映的焦点问题是3G上网速度慢.为提升3G客户感知和满意度,对3G网络特性和客户业务特性进行深入研究后,创新性提出面向客户和收益的基站传输扩容分析方法,并及时在北京电信内部推广,指导网络投资面向客户和收益倾斜.该方法通过实验确认基站流控反压机制启动门限后,提出溢出时长扩容分析概念,计算每小时内超过溢出门限的时长占比,对溢出时长超过一定门限的基站结合激活3G客户平均传输带宽分析扩容的必要性和优先级,此法可以将3G客户感知与传输扩容分析有效结合起来,且将非忙时传输资源不足的影响也记录下来.通过9个月的实践运行,优先解决热点区域的传输资源,在3G用户数不断增长的情况下,3G投诉数量持续下降.实践证明:该方法不但有效提升了客户感知,良好的缓解了3G客户需求与网络资源之间的矛盾,还保证了北京电信EVA指标的健康发展.
移动通信 基站 数据传输 扩容分析
纪法靖
中国电信股份有限公司北京分公司
国内会议
北京
中文
60-68
2015-09-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）