浅谈中小型专利代理机构人员的流失
人员是专利代理机构生存与发展中最为关键的因素,如何做好员工管理,已逐渐成为专利代理机构需要考虑的重要问题.本文通过对中小型专利代理机构人员流失现状、流失原因及其对代理机构的影响进行分析、研究,总结出中小型专利代理机构如何正确看待人员流失及将其控制在适当范围,并对此提出应加强管理层与员工之间的沟通，增强彼此间的认知与认同感，对于专利代理人助理的培训，代理机构可以采用岗位锻炼、团队合作、经验交流为主要方式，以执业资格获取、专业能力提升为主要内容，以提升其执业能力、综合素质为主要目标，逐步形成有效的培训机制。中小型专利代理机构在员工入职后，应当引导其树立职业信心，指导其创造与实现自身价值，同时根据员工自身的特质给予明确的定位，确定中长期发展目标，从而唤起员工的积极性与成就感。
专利代理机构 人员流失 管理体系 服务质量
史玫丹 袁媛
西安智邦专利商标代理有限公司
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2015-05-21（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）