探讨门诊如何运用PDCA循环法增强护理安全管理

摘要：

本文以护理服务为研究对象，指出增强护理安全管理，降低护理工作中的风险，是当前护理服务中需要加以重视的环节，提出了将PDCA循环法应用到护理服务中，PDCA循环法是目前常用的增强护理安全管理方法，它包括制定计划，执行过程，检查环节，处理问题四个环节，通过不断循环的过程发现问题和解决问题，及时对工作进行补充和更新，最终达到提高护理质量的目的，实践证明，实施PDCA循环法后患者满意度显著提升，护患关系得到改善。

关键词： 护理服务 安全管理 PDCA循环法 患者满意度

作者: 唐会茹

作者单位: 成都肛肠专科医院

会议类型: 国内会议

会议名称: 2015中国便秘高峰论坛

会议地点: 成都

会议语种:中文

页码: 791-796

在线出版日期: 2015-04-17（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）