药房窗口服务工作的探讨
随着科学技术的迅速发展和人们生活水平的不断提高,人们对身体健康及医药、卫生知识有了更深层次的理解和认识,加之电脑技术的普及.使人们有更多兴趣了解祖国医学精髓,并更加信任中医中药在防病、治病及保健方面的作用.而中药房是医院为病人和临床服务的一个重要窗口,其服务质量的好坏,直接关系患者的身心健康.因此,如何做好中药房的窗口服务工作,是摆在中药工作者面前的重要课题和艰巨任务，提出应加强职业道德学习和医德医风教育,全心全意为病人服务，确保药品质量，严格调配处方，开展药物信息反馈服务工作，总之，药房与医患之间存在着必然联系，起着十分重要的作用，而作为一名药剂工作者，不仅应具有丰富的药学知识和良好的工作作风，严谨求实的工作态度，还要时刻铭记自己的工作责任和任务，遵守医务人员医德规范，时时为病人着想，严把药品质量关和处方调配关。只有这样，才能真正做到紧密配合临床，提高药物疗效，达到治病救人的目的。
中药房 窗口服务 职业道德 药品质量
石龙国 姚亚峰
郑州市大肠肛门病医院 河南郑州450004 河南中医学院附属肛肠病医院
国内会议
郑州
中文
227-229
2013-04-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）