关系嵌入性对服务创新的影响:以网络能力为中介变量

摘要：

本文以华南地区243家典型服务型企业为调查对象,探讨了企业的关系嵌入性和网络能力分别对服务创新绩效的影响,以及网络能力在关系嵌入性和服务创新绩效之间的中介作用.结果表明,关系嵌入性和网络能力对服务创新绩效均有显著的正向影响,而网络能力完全中介了关系嵌入性和服务创新绩效之间的关系.

关键词： 服务型企业 服务创新 绩效评价 关系嵌入性 网络能力

作者: 简兆权 王晨

作者单位: 华南理工大学工商管理学院,广州510640

会议类型: 国内会议

会议名称: 中国管理科学与工程学会2013年年会暨第十一届中国管理科学与工程论坛

会议地点: 北京

会议语种:中文

页码: 475-481

在线出版日期: 2013-11-02（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）