图书馆寻路地图的相关理论及设计研究
图书馆作为一个特定的公共场所,随着其建筑、藏书结构、服务功能的不断变化,寻路服务的设计也发生了巨大的变化,优秀图书馆的寻路服务不仅能给读者展示清晰的馆藏资源及馆内环境,使读者迅速、准确地到达目的地,还能使读者在感情上产生温馨的亲切感，指出在图书馆中，虽然寻路地图被普遍设置，但其效果、影响和发展却很少被注意。在图书服务日趋信息化、计算机化和网络化的同时，人性化的服务仍是图书馆重要的服务方式。人性化的服务不再是强调以馆员为中心的服务理念，相对的，应强调为读者提供一个能自在、便捷、舒适与安全的活动环境。在此前提之下，图书馆的专业工作人员应该对寻路行为和相关设施有正确而完整的认识，除了标示系统之外，也不可忽略对各种寻路地图的了解。这种认知不只是服务工作的基础，也是馆员和设计者进行专业沟通时的重点。值得注意的是，无论馆内的寻路系统做得如何完备和精良，馆内永远都会出现寻路的问题，因为寻路问题因人而异，不会因环境条件的改善而完全消除。
图书馆 寻路地图 人性化服务
王庆稳
上海市嘉定区图书馆
国内会议
上海
中文
450-455
2013-11-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）