如何提升图书馆服务与可持续发展
当今图书馆在精神文明建设中更是起着不可替代的作用随着社会发展,人民群众的文化需求日益增长,对文化产品与文化服务的质量要求越来越高。以电子图书为特征的现代图书馆,图书管理员是图书馆信息库的建造和维护者,面临着前所未有的机遇与挑战,现代图书馆管理员不仅要有专业知识,还要有良好的服务态度和敬业精神,必须提高职业素质,才能适应图书馆管理的要求。为读者当好“信息导航员”,图书管理员要加强职业道德修养和具有广博的知识。另外,面对来图书馆的读者,图书管理员应意识到他们有着不同的个性、习惯、需求等,只有敏锐地捕捉其心理,才能满足读者需求,为他们服务。因此良好的心理素质,成为图书管理员职业素质的重要课题。要具备良好的心理意识素质,离不开工作中的自觉训练。随着现代设备逐步走进图书馆,对图书管理员提出了较高的职业技能素质。这要求图书管理员能熟悉现代信息技术,熟练掌握计算机的操作和应用,并能运用现代设备进行馆藏资料检索、图书分编等,适应图书馆的自动化业务管理。图书管理员要具备这种素质,勤于学习是最佳选择。此外,图书馆作为社会的一个组成部分,作为人类文化和信息的重要窗口,同样也存在可持续发展的问题。图书馆要实现可持续发展,质量管理不容忽视。对于一个图书馆来说,其管理应该是结合本馆的实际,确立集多种管理思想方法于一身的一种独特的管理模式。质量管理作为其中的一种最重要的思想和方法,有着其不可替代的作用:可有效改善图书馆的服务质量,确保图书馆工作质量的稳定性,能够弥补现有图书馆管理方法在质量控制方面的不足。
图书馆 馆员素养 质量管理 可持续发展
赵学清
老河口市图书馆,441800
国内会议
内蒙古呼伦贝尔
中文
28-32
2013-09-01(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)