会议专题

少儿图书馆编目业务外包的实践和思考--以武汉市少年儿童图书馆为例

近几年,业务外包理念已在我国图书馆界兴起,业务外包所彰显的优势,吸引了许多图书馆相继开始不同程度业务外包的尝试,其中以编目业务外包最为突出和普遍.编目业务外包,作为一种新型的少儿图书馆经营管理模式,对于提高少儿图书馆的服务效率、增强整体竞争能力、降低运作成本、促进编目业务工作标准化进程、加快工作的重心转移,发挥竞争优势具有重要的作用.以武汉市少年儿童图书馆为例,该馆主要采取了编目业务部分外包形式,即采访由我馆人员采购,盖馆藏章、贴磁条、贴条码、贴书标、验收分配部门等工作交由承包商加工人员完成,编目数据则由承包商公司内编目员进行粗著录,然后由承包商编目员进行数据的修改,增加主题标引字段和馆藏字段,图书馆工作人员负责对数据进行审核校对工作。经大半年的编目业务外包实践发现存在如下几个问题:图书馆与外包商的利益冲突,外包商工作人员更换频繁,编目人员水平欠缺。对此笔者提出完善分编业务外包工作的策略,即要选择适合的外包商,选择合理的外包业务,建立良好的沟通机制,制定完善的外包协议,对外包商全程进行管理与监督,加强质量控制。

少儿图书馆 文献编目 业务外包 质量控制

熊萍

武汉市少年儿童图书馆,430014

国内会议

第十二届中国社区乡镇图书馆发展战略研讨会

内蒙古呼伦贝尔

中文

534-536

2013-09-01(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)