社区乡镇图书馆服务理念新说
本文介绍了公共图书馆服务理念的重要性和发展过程,社区乡镇推广“智慧服务、快乐万家”服务理念,一要加强图书馆“以人为本”的文化管理,二要建立大服务观的四个“服务”:上级为下级服务,二线为一线服务,上工序为下工序服务,全员为用户服务;三要强化优质服务的标准,四要一切活动以用户需求、受益为主,尊重用户的阅读自由和合法权益;五要建立一支专业化的队伍,大力开发文献资源,创新思维,用服务产品把读书活动引向深入,引入千家万户,实现均等化服务。
图书馆 服务理念 读者需求 文化管理
焦明丽
吉林省图书馆,130021
国内会议
内蒙古呼伦贝尔
中文
304-307
2013-09-01(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)