虚拟实践社区新成员知识获取研究综述
虚拟实践社区作为知识管理的新兴工具正在受到越来越多的关注.本文通过对近两三年以来虚拟实践社区中知识获取相关文献的总结和梳理发现,虚拟实践社区中知识获取的研究较少能够同时兼顾社区中新成员的个人特性、社区特性和社区的虚拟性.最后本文分别从社区新成员的特性出发,对虚拟实践社区中新成员知识获取影响因素进行了探究，研究表明，虚拟实践社区中新成员知识获取的影响因素主要可以分为个人因素、社区因素和技术因素，帮助社区管理者能更好地理解实践社区中新成员的知识获取过程，激励社区中新成员的知识获取行为，提高社区专家向新成员的知识转移效率，实现社区中新成员向行业专家的角色转变，为社区培养更多的优秀成员，进而提升社区整体的专业知识水平。
虚拟实践社区 新成员 知识获取 运行管理
沈波 张豪 杨清萍
江西财经大学信息管理学院,南昌330032;江西财经大学信息资源管理研究所,南昌330032 江西财经大学信息管理学院,南昌330032
国内会议
贵阳
中文
129-133
2013-10-17（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）