众包模式中任务解答方案质量的影响因素研究
众包模式是企业实施开放创新广泛采用的方法,如何提高众包任务的解答方案质量是学者和业界共同关注的重要问题.本文基于中国猪八戒网众包任务的二手数据,应用决策树方法构建预测模型,识别解答方案质量的影响因素.结果表明:交易模式的影响最大,竞赛模式通常是最优选择;在某些交易模式下诚信保证制度是失效的、企业类型的解答者提交的方案质量反而比个人类型的解答者提交的质量低;对于竞赛模式的众包任务,奖励模式是重要的影响因素.本文不仅拓展了众包模式的理论研究,而且有助于众包平台优化交易模式、提高服务质量。
企业管理 众包模式 任务解答方案 质量管理
郑海超 万能 徐赟 王芳
西南财经大学经济信息工程学院,成都611130 南开大学商学院,天津300071
国内会议
贵阳
中文
187-192
2013-10-17（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）