多媒体融合环境下气象12121发展的思考
从90年代开始,气象12121声讯电话是百姓快捷查询每日最新气象信息和灾害天气预警信息的重要途径,是各级政府指导公众防御气象灾害及气象部门服务公众的重要服务窗口.随着手机短信、微博、微信、手机客户端等新传播媒体的介入,拨打气象12121声讯电话的人群越来越少.本文通过社会调查证实发展12121声讯电话是非常必要的,并针对存在的问题,提出发展对策:1、12121信息包月制,2、信箱内容要丰富,打破传统的12121信箱主要播天气的理念,要有针对性,根据不同人群的需要,细化不同信箱的内容,3、加大宣传力度,让百姓认可身边的气象专家12121,4、免信息费,政府买单.
气象声讯电话 经营策略 服务理念 媒体环境
裴克莉 乔云红 任静
山西省气象服务中心,太原,030002
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2015-10-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）