用语言艺术改善医患关系

摘要：

委婉语的恰当使用对于改善病人及家属的心理和情绪有积极的作用，这种影响精神和心理的“语言疗法”是同药物和手术一样重要的治疗手段。在医疗活动中，言语不当而引起的医疗纠纷频繁发生。医护人员在行医过程中若能恰当使用文明礼貌的医学委婉语言，能让病人感到温暖，并受到鼓舞，使之心情舒畅，达到增强战胜疾病的信心的目的。

关键词： 医患关系 语言艺术 沟通技巧

作者: 曲慧

作者单位: 黑龙江省大庆市龙凤区三永湖社区工作站瀚城名苑居委会

会议类型: 国内会议

会议名称: 2016‘’国际老年健康论坛·泰山

会议地点: 山东泰安

会议语种:中文

页码: 335-337

在线出版日期: 2016-09-23（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）