浅谈护患沟通的技巧与体会
随着医学模式的转变,护理逐渐承担着对患者病情的观察,患者的生活护理,心理支持与沟通,康复指导等工作.在当前医患矛盾突出、护患关系也颇为紧张,临床护理人员对护患沟通的认知尚不理想的情况下启发和指导临床护理人员有效贯彻护患沟通的基本原则,熟练应用护患沟通的技巧与方法,充分展示护患沟通的艺术魅力,以此缓解护患关系的紧张局面、增强患者对医护工作的信任,重建和谐的护患关系,提升护理质量,显得尤为重要.
护理工作 沟通技巧 护患关系 医疗质量
朵含梅
甘肃省中医院 兰州 730050
国内会议
沈阳
中文
340-342
2016-04-22(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)