互联网+营销在钢铁企业的应用
当前,世界经济复苏放缓,我国经济已经从高速增长过渡到中高速增长的新常态.钢铁行业,由于产能严重过剩,竞争将更加残酷.面对新常态,如何运用互联网+提升营销管理水平是钢铁企业的必由之路.本文论述了建立一个”快速、透明、稳定”的以营销业务为核心的管理平台,能够拓宽客户资源渠道、拓展营销模式,实现所有销售订单高效运行,满足业务层、管理层、决策层管控需要.系统的上线，突破传统的管理思路，建立了手机和互联网终端支撑的用户业务协同系统，使企业的营销模式从线下搬到线上，大大提升了企业的科学化管理水平，建立了有特色服务的客户关系系统，大力实施直接面向客户群的服务模式，真正实现了以客户为中心的营销理念，还建立了短信接口平台等非常人性化的功能，对关键步骤上的人进行短信提醒，大大提升了订单评审的效率，为订单的签订提供了有力支撑，为企业挽回了许多的潜在客户，在钢铁行业日益恶化的背景下，实现了公司营销部门多接单，接好单的战略目标，创造了无法估算的隐形效益。
钢铁企业 营销管理 软件开发 功能模块
赖国雪 李小娟 曹斌 解本学
河钢承钢运营改善部
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2016-06-24（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）