标准化是中航工业集团AOS成败的关键所在
本文以中航工业集团为研究对象，指出中航工业集团在认真借鉴国外先进管理经验的基础上，启动了推进以AOS为核心的运营管理体系的企业管理变革，AOS可以简单概括为三化：管理标准化，标准流程化，流程信息化。管理标准化是指通过制定、修订、发布和实施标准，对组织运营的各项活动进行系统性地规范，建立统一秩序的一个持续改进过程。标准流程化是指在企业标准体系中，嵌入授权指引、内控手册、交叉事权管理规定，以及部门职能流程、岗位操作流程等一系列标准，把企业运营管理中的点点滴滴的要求，从多个维度，系统地、科学地予以流程化，实现授权合理、分权适宜和监控到位，以确保AOS的流程管理活动在轨道内运行；流程信息化是重塑企业运营方式和管控模式的过程，将传统管理中“人对人”的方式变为在信息网络上流动的“轨道化”方式，把大量一线的、前台的管理活动“后台化”，以信息系统为平台实现对企业所有的经营活动和数据进行动态、实时管理和监督，确保每个岗位、节点的操作要求都符合流程管理的规定。在这三化中，管理标准化的作用极其关键和重要，从更高的角度看，管理标准化是“依法治国”在企业经营管理中的体现，它能够破除企业管理的死角，截断行政权力对企业经营横加干涉的手，消除妨碍公平公正的人为因素。因此在中航工业集团范围内全面推行AOS时，必须高度重视标准化工作，促成这一重大管理变革。“规范之功，成败之效”。对于大型企业集团而言，标准化是实现协同生产的纽带、供应链整合的抓手、引领行业发展的先锋，是战略，是使命，更是文化。
航空制造企业 标准化建设 流程设计 运营管理
张立江 李明祥 杨选宏 王进平 阎晓晖
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2015-10-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）