构建无边界智慧门诊
目的:通过信息化手段提升大型医院门诊服务水平,更好的为广大患者服务.方法:采取信息建设管理先行的思路,按照“采的全,走的通,汇的拢,理的清,讲的明”的要求,通过对医院门诊现有的流程方法进行梳理总结,在此基础上利用无线通信技术、电子货币、二维码技术、医疗知识库等打造智慧门诊.结果:依托移动互联网将门诊服务从现实世界的固定地域延伸到赛博网络,将诊前咨询、就诊服务、诊后随访串联起来,突破了门诊狭小的格局,取得了社会效益、精细管理双赢效果.结论:移动互联网的兴起解决了医疗机构与患者信息沟通最后10米的障碍,是医院发展从规模扩张向精细化管理发展,从数字化医疗向智慧医疗转型的有力保障.
医院门诊 信息化管理 服务质量
黄昊
第三军医大学第三附属医院信息科
国内会议
第十三届全国医药信息学大会(CIMA2015)、第三届中国护理信息学大会(CNI2015)暨第十六届中日韩医药信息学联合学术会议(CJKMI2015)
上海
中文
127-129
2015-11-11（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）