会议专题

基于门诊“一卡通”系统的接诊闭环设计与应用

门诊就诊流程的闭环管理依赖于信息系统记录每个医疗活动环节并实现可追溯,传统的门诊信息系统没有对接诊活动进行准确记录.借助门诊“一卡通”系统的刷卡环节,通过门诊医生刷卡、开具电子申请单和医生手工确认这三个条件判断是否有效接诊,通过记录操作者的操作时间、挂号类别等信息,可以准确核算每个医生的诊室工作量,门诊医生工作量核算已完全通过就诊确认程序自动统计。另外通过患者挂号时间与接诊时间的比较,可以分析门诊各科室的平均候诊时间,为门诊的资源调配提供参考。通过与门诊排队叫号系统的接口,将患者接诊状态信息及时通知排队叫号系统,避免“空叫号”现象,提高叫号、候诊信息的准确性。收费窗口在退费时由程序自动判断是否接诊,既减少了患者和门诊部么审签的环节,又提供了准确性。

门诊一卡通系统 接诊闭环设计 功能模块 资源调配

金忠林 龚志伟

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国内会议

第十三届全国医药信息学大会(CIMA2015)、第三届中国护理信息学大会(CNI2015)暨第十六届中日韩医药信息学联合学术会议(CJKMI2015)

上海

中文

145-147

2015-11-11(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)