试论护患沟通在临床护理工作中的重要性
护理工作中的沟通因其特殊性主要指护患之间的沟通,因为患者是服务对象,是工作的重点,所以,有效的护患沟通在临床护理工作中能起到手术和药物起不到的作用,具有重要意义和价值.笔者分析了护患沟通中应避免的问题，提出了提高护士自身的素质的建议。沟通技巧在护患关系中有重要作用，护士应理解患者，尊重患者，关心患者，只有把沟通技巧很好地运用到护理实践中，做到晓之以理，动之以情，以诚恳的态度与患者交流，让患者感到你是为他好，才能启迪患者以良好的心理状态积极配合治疗，建立良好的护患关系是做好护理工作的基础。护士只有懂得了护患相处的艺术，熟练地掌握并运用沟通的技巧，才能提供适合患者的最佳护理，促进患者身心康复。
护理工作 护患关系 沟通技巧 护理质量
丁树栋
山东省诸城市精神卫生中心,262200
国内会议
世界中医药学会联合会心身医学专业委员会成立大会暨中华中医药学会心身医学分会2016年学术年会
长沙
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14-16
2016-09-23（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）