虚拟实践社区中新成员知识获取过程研究
随着博客、论坛和即时通讯软件等Web2.0技术的普及,实践社区逐渐从线下走到线上.越来越多的知识管理实践者将虚拟实践社区视为知识管理的一项关键技术.本研究结合实践社区中合法边缘性参与理论、虚拟实践社区的交互类型和不同知识水平下的知识转移过程模型,构建出虚拟实践社区中新成员知识获取的过程模型,并为未来虚拟实践社区中新成员知识获取相关研究提出建议.新成员掌握了社区认可的专业知识并达到一定的总体参与性，身份转变为高级初学者。这一阶段较多采用的是异步交互方式，原因在于新成员获取的知识的显性化程度较高，比较容易掌握。异步交互方式可以实现一对多的知识转移，既有利于提升知识在新成员中的传播速度，又不会占用其他社区成员过多的时间。高级初学者掌握了社区认可的专业知识并达到一定的总体参与性，身份转变为称职成员。这一阶段高级初学者开始进行显性知识的内化，获取大量的隐性知识，较多采用的是同步交互方式，原因在于这个阶段的知识隐性程度较高，获取难度相对较大。同步交互的方式可以提升学习的社会临场感，及时解决高级初学者遇到的困难，提高显性知识内化的速度。
计算机网络 虚拟实践社区 新成员 知识获取
沈波 张豪 杨清萍
江西财经大学信息管理学院,南昌 330032
国内会议
厦门
中文
344-352
2013-11-16（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）