三甲医院药师对网上药事服务认知情况的调查分析

摘要：

目的:了解三甲医院药师对开展网上药事服务的内容,形式以及现存问题的看法,为更好的开展网上药事服务提供参考. 方法:对广东省内9家大型三甲医院的药师进行问卷调查,调查结果使用EpiData软件录入,用SPSS软件以及Excel进行数据分析. 结果:共发放600份调查问卷,回收率为87.8％.网上药事服务的内容选择最多的是用药咨询(94.4％)和用药教育(91.6％),药师最希望的用药咨询形式是网上文字留言回复(51％),最希望的用药教育形式也是网上文字留言(55％),药师对网上药事服务最关心的问题是法律责任问题(55.9％)和专业技术问题(58.5％).94％的药师认为开展网上药事服务是值得的. 结论:提供良好体验的网上药事服务则需要大量的具有较高专业水平的药师、完善的法律法规以及成熟的配套软件系统来支持.

关键词： 执业药师 互联网 药事服务 认知情况

作者: 汪小惠 赖潇潇 段晓红 陈设 罗懿妮 王颖彦 吴俊标 林华

作者单位: 广东省中医院,广州市,510120

会议类型: 国内会议

会议名称: 中华中医药学会医院药学分会暨湖南省中医药学会中药专业委员会2016学术年会

会议地点: 长沙

会议语种:中文

页码: 377-384

在线出版日期: 2016-10-28（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）