图书馆用户需求服务系统研究
本文对图书馆用户需求服务系统的研究主要集中在以下四个方面:首先,对图书馆用户需求服务系统出现的问题进行了分析;其次,分析了影响图书馆用户需求服务系统的影响因素;在此基础上,第三个部分提出了图书馆用户服务的优化机制个原则,第四个部分提出了未来图书馆用户需求服务系统的建设思路.指出图书馆用户需求环境是用户需求赖以生存的场所,图书馆应该结合自身用户需求服务系统的实际,给用户提供良好的外部环境,这样才能保证用户需求能够及时有效的得到满足。首先,对于不同形式的用户的环境需求予以满足。其次,对用户不同层次需求的环境需要予以满足,用户的需求总是从低层次到高层次的过程进行过度的,不管用户需求处在哪一个层次上都会对环境提出自己的要求,也就是用户的需求需要与一定的环境相适应。当环境适应了用户的需求,用户需求就会递增发展。新时代环境下,图书馆已经不再是简单的信息传播的发出者,更重要的是能够对信息进行更深层次的加工,以文献为基本的单元逐步深化到以知识为单元,从而实现信息的增值,使之成为专门化的知识。图书馆服务系统应该提高自身的智能功能,便于用户能够方便快捷的获取信息图书馆的个性化定制服务,是用户按照自己的兴趣选择信息。这种个性化定制包括资源、界面、服务三大类,内容十分丰富。
图书馆 用户需求 服务系统 优化机制
雷天锋
河南中医药大学图书馆,河南郑州450016
国内会议
南京
中文
192-197
2016-10-01(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)