浅谈新时期如何提升博物馆服务质量

摘要：

博物馆是进行文化宣传教育的重要场所，其社会教育目标就是充分利用博物馆的各种资源，最大限度地为社会大众提供优质服务，从而推动社会文化的发展和精神文明建设。本文就如何提升博物馆的服务质量进行了探讨，根据观众的需求办好陈列展览，为观众营造一个整洁、美观、舒适、高雅的人文环境，提高讲解员的整体素质服务广大观众，推进博物馆的体制与机制创新，发展文化产业提高服务意识。

关键词： 博物馆 服务质量 观众需求 人文环境

作者: 王世亮

作者单位: 福建南平市博物馆

会议类型: 国内会议

会议名称: 新时期博物馆展陈与教育学术论坛

会议地点: 浙江绍兴

会议语种:中文

页码: 261-266

在线出版日期: 2012-09-18（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）