旅游客运驾驶员职业倦怠现状调查

摘要：

本文从旅游客运驾驶员职业倦怠问题表现及危害性入手,对其职业倦怠水平进行测量,采用MBI-GS倦怠量表,设计问卷调查表,并借助EXCEL与SPSS14.0对问卷调查情况进行统计分析.通过描述性统计、T检验、单因素分析和相关分析等分析方法分析旅游客运驾驶员职业倦怠形成的原因,得出如下结论:第一,旅游客运驾驶员的职业倦怠水平整体偏高;第二,人口统计学变量中年龄、婚姻状况、学历、工龄、收入、工作时间与职业倦怠显著相关.

关键词： 旅游客运公司 驾驶员 职业倦怠

作者: 李静

作者单位: 内蒙古财经大学,内蒙古呼和浩特010051

会议类型: 国内会议

会议名称: 第七届内蒙古自治区自然科学学术年会

会议地点: 呼和浩特

会议语种:中文

页码: 228-233

在线出版日期: 2012-09-05（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）