强化沟通机制建设提升门诊护理工作的思考

摘要：

目的：通过建立健全沟通机制,营造和谐的护患关系,使护理工作得到更大地提升.方法：认真学习相关知识和沟通技巧,增强以人为本,以病人为中心的理念,使用恰当的表达方式,使护患双方从思想上与心灵上得到沟通.结果：提高护士的沟通能力,使护患之间关系更加融洽,更好地促进疾病的早日康复.结论：提高护士的沟通技巧,开展有效沟遇,不断提升门诊护理服务水平,是现代社会对护理工作者的迫切需求.

关键词： 医院门诊部 护理工作 沟通机制 服务水平

作者: 赵红宾

作者单位: 呼和浩特市第二医院门诊部 内蒙古 呼和浩特市 010031

会议类型: 国内会议

会议名称: 内蒙古医学会感染病学分会第六届一次学术交流会

会议地点: 呼和浩特

会议语种:中文

页码: 255-256

在线出版日期: 2012-07-27（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）