库尔特.卢因变革模型在手术开台时间管理中的应用
随着医疗体制改革的进一步深化,对医院的服务质量的要求也日渐提高.医疗保险制度的健全,也使病人选择医院的自由度增加.现代医学学科的高速发展,手术技术、手术方式及手术用品的改进,使得医疗质量得到提高.而服务质量的提高有待于观念的转变,”以病人为中心”的服务理念应贯穿于任何医疗护理活动之中.如何适应当今医疗市场上的激烈竞争,在确保医疗质量的前提下,提高服务质量、提升医疗效率、降低医疗成本成为了医院管理者将面临的问题,如何提高手术室的工作效率,加快手术台的周转,保证手术患者的安全是摆在面前的主要问题.自2005年以来在院领导的指导下,针对如何提高手术室的工作效率实行了一系列的变革,其中手术开台时间的管理是系列变革的一部分,库尔特·卢因(Kurt Lewin)变革模型应用在手术开台时间管理中。变革目标是:每天第一例手术开始的时间在医院规定的范围内。
手术室 手术开台时间 库尔特·卢因变革模型 工作效率
郭莉 徐娟 周惠 米湘琦
北京大学第三医院
国内会议
贵阳
中文
84-86
2014-05-22(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)