浅谈药房差错的因素及预防措施
门诊药房是医院对外服务的重要窗口,是医院提供药学服务的重要环节.其服务质量高低,既影响着医院在社会上的形象,同时也关乎到患者的生命安全.加强药房差错的管理,对医院的长远发展及保障患者用药安全都具有重要意义.简要分析药房差错的风险因素主并对其进行识别和评估,总结控制及预防措施,以达到降低药房差错的发生率,提高药房工作质量,最大限度地保障患者用药安全的目的.建议建立健全各项规章制度，强化医师和药师风险意识；合理配置人力资源，保障药师工作质量；加强日常药品管理工作，把好药品质量关。
门诊药房 差错现象 风险控制 服务质量
郑冰
福建医科大学附属第一医院药学部
国内会议
福州
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2014-11-13（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）