情境与体验
情境指的是在人与产品进行交互的人一机一环境系统中,影响人的使用行为的主观元素和客观元素之间的关系.体验是人们在经历某种事物和过程中所获得的整体感受,包含审美、效能、意义和情感四个维度的内容.在交互设计中,引导人们使用行为的方法就是构建相应的情境,明确具体行为发生时,主客观元素之间的相互关系和影响.关于情境的研究是理解和分析用户行为的基础,也是最终为用户提供良好体验的基本方法.论文还讨论了在进行基于虚拟现实的交互设计时情境分析和构建的原则.经验、情感等主观因素对于人们的行为有巨大的甚至是决定性的影响，设计必须深入环境认知和情感的领域来理解和探索行为生成的原因。无论是真实世界还是虚拟世界抑或是虚实相生的空间，情境是体验获得的条件和基础，体验是情境作用于人的结果。两者之间的因果关系不仅是信息时代人与产品关系的重要特征，也是交互设计要解决的主要问题，同时，对情境和体验的研究与分析促使人们思考和正视经验和情感在交互中的作用和意义，并最终促进了交互设计向体验设计的发展。
人机交互 情境分析 用户体验 环境认知
吴琼
清华大学美术学院信息艺术设计系
国内会议
北京
中文
185-188
2012-11-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）