探索博物馆志愿者国际化、专业化、社会化服务新模式
近年来,各个地区的博物馆发展迅猛,突出表现是博物馆志愿者队伍不断壮大,志愿者的服务理念、服务质量和服务水准开始向国际化、社会化和专业化方向发展.志愿者的服务素质在一定程度上反映了博物馆的服务水平.本文结合博物馆发展现状,探索博物馆志愿者国际化、社会化和专业化的新模式.博物馆国际化的尝试为志愿者的国际化创造了有利环境。培养与博物馆文化相对应的专业志愿者是传播文化的有效途径。志愿者来自社会各个角落，他们把对博物馆的支持、把自己的知识、经验和能力带到博物馆，提高了博物馆的服务水平。为了进一步实现博物馆志愿者国际化、专业化和社会化，打造高素质的志愿者团队，我国博物馆界正在积极探索相应体制，创建中国博物馆志愿者学会或者中国博物馆志愿者团队，引进激励机制，大力推广和举办中国博物馆优秀志愿者评选活动，以及创建志愿者知识竞赛活动，为志愿者的交流创造平台，为志愿者自身素质和能力的提升提供环境和条件。
博物馆 志愿者 服务模式 人才培养
刘小云
南京市博物馆 江苏南京210004
国内会议
南京
中文
266-269
2012-10-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）