物联网技术应用于展教服务管理的探索与实践

摘要：

本文主要对物联网技术应用于展教服务管理的探索与实践进行了论述。文章首先介绍了科技馆常见展教服务管理的内容和形式，包括导览服务和展品管理等。其次，文章对东莞市科学技术博物馆基于物联网技术的展教管理经验进行了探索。中央控制系统的展品集中控制管理，楼层服务管理，安全视频监控和照明控制等。文章还对智能导览系统以及维修管理系统进行了详细介绍。此外，文章还对物联网技术在展教管理中的应用进行了探讨，对物联网相关技术进行了简要介绍，还介绍了物联网与智能展教服务管理，物联网技术在智能展教服务管理中的应用等。文章最后提出了物联网技术在科技馆展教服务管理中的应用展望。近年来，物联网是我国重点发展的产业之一，在很多行业的应用中取得了良好的效益，随着科技馆行业的发展，将物联网技术应用于建设智能化的展教服务管理系统中，将大大提升科技馆的服务水平和服务的规范性，对科技馆展教管理会起到良好的促进作用。

关键词： 科技馆 展教管理 服务质量 物联网

作者: 温赞江 张罗强

作者单位: 东莞市科学技术博物馆

会议类型: 国内会议

会议名称: 2012(安徽·芜湖)中国科普产品博览交易会科技馆馆长论坛暨2012年全国科技馆馆长论坛

会议地点: 安徽芜湖

会议语种:中文

页码: 276-280

在线出版日期: 2012-11-22（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）