刍议网络环境下高校图书馆的读者服务工作

摘要：

本文分析了网络环境下高校图书馆读者服务工作的新特点，提出了通过转变服务理念，转变服务角色，拓展服务内容，以“人本”原则，创新管理等方面提升图书馆读者服务工作的新举措。

关键词： 高校图书馆 读者服务工作 管理模式 服务质量

作者: 陈晓鸿

作者单位: 云南民族大学图书馆

会议类型: 国内会议

会议名称: 第五届中美图书馆实务论坛

会议地点: 昆明

会议语种:中文

页码: 319-324

在线出版日期: 2012-07-05（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）