如何加强与老年人的沟通交流
沟通交流是保持老年人心理健康的重要方式,加强老年人的沟通交流,是做好养老服务的重要关键.本文简述了了解老年人性格分类。了解老年人的性格特征,采取有效的沟通技巧,增进理解,以满足老年心理需求为目标,进行全面的沟通,以取得更好的沟通效果。分析了如何加强与老年人交流。首先是要与老人建立良好的关系,让老人信任你。可以多去陪陪老人,与老人聊天,抓住重点与其沟通交流。过后可以根据交流情况进行笔记的整理,用来日后作为自己对老人心理的研究参考资料。然后才可以针对不同性格的老人进行不同方式的沟通。
老年服务机构 老年人 心理健康 交流方式 沟通技巧
刘晓燕
西安市未央区老年服务中心
国内会议
银川
中文
317-320
2011-09-07(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)