如何加强与老年人的沟通和交流

摘要：

在生活中应该怎么样去和老年人进行沟通和交流呢?与老人良性沟通，必须把握“八大原则”，这些原则会涉及到态度，言语技巧及许多必须注意的小细节。多倾听，多留意老人的面部表情，为对方而听，不是为了回答他的话而听，给予充足的时间反应，避免争执，不妄下断语，不要介意与老人接触，善用物品帮助表达。

关键词： 社会工作 老年人 沟通技巧 交流方式

作者: 曾祝

作者单位: 宁夏惠农区北街办事处

会议类型: 国内会议

会议名称: 第四届全国老年心理关爱研讨会

会议地点: 银川

会议语种:中文

页码: 447-448

在线出版日期: 2011-09-07（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）