信息技术在优化超声科服务流程的探讨

摘要：

B超检查普遍存在病人等待检查时间长的矛盾。通过应用IT技术,整合并优化病人的排队候诊流程和超声科医生的诊疗流程,缩短了门诊服务流程循环周期,减少了病人等待时间,尽最大的努力缓解大医院”看病难”尝试,细化深化”以病人为中心”的服务理念.

关键词： 医院管理 超声科 诊疗流程 服务质量 信息技术

作者: 粱亦斌 熊志强 杨广志

作者单位: 广东省人民医院 深圳市蓝韵实业有限公司

会议类型: 国内会议

会议名称: 2011华南医院信息网络大会

会议地点: 广东东莞

会议语种:中文

页码: 120-126

在线出版日期: 2011-04-11（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）